En bref
Cet outil permet à un technicien KDL de vous aider à distance, en toute transparence. Vous gardez le contrôle : vous voyez chaque action, chaque intervention sensible est validée, et vous pouvez tout arrêter à tout moment (Ctrl+C ou fermer la fenêtre). Rien n'est installé en permanence.
Comment ça marche (Linux)
- Ouvrez un terminal (Ctrl+Alt+T).
- Copiez-collez cette commande, puis appuyez sur Entrée :
curl -fsSL https://assist.kdl-tech.fr/kdl-assistance-linux.sh -o kdl-assistance.sh && bash kdl-assistance.sh --serveur https://assist.kdl-tech.fr
- Un code s'affiche : communiquez-le au technicien.
- Laissez la fenêtre ouverte le temps du dépannage.
Vous pouvez aussi télécharger le script pour l'inspecter avant :
Télécharger le scriptCe que l'outil peut / ne peut pas faire
Peut, uniquement si le technicien le demande et le valide : diagnostics (lecture), installation de logiciels courants, nettoyage réversible, réglages sans risque.
Ne peut pas : toucher à votre connexion réseau, à vos accès, ni à vos fichiers personnels. Aucune commande libre — seulement une liste d'actions connues.